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第2回社内勉強会開催

報告者 輸送部長 藤原 暁



平成22年6月12日(土)PM6:30より、「第2回社員勉強会」を開催致しました。今回の勉強会の実行委員には、今年度新たに配送主任となった森君が担当致しました。
今回の勉強会のテーマはというと、次第にもある様に、ドライバーの輸送品質向上になるようなプログラム構成としました。


まず、社長による講話で、弊社が目指す理想的なドライバー像についてお話し頂きました。「顧客満足(CS)を常に意識したプロフェッショナルマインド(PM)の高いドライバーになって欲しい。」との内容に、私自身もその目標により近づけるように努力しなければと思いました。


続いて、弊社のお取引先である、大西物流椛謫輸送部 共配課 課長 高橋弘哲氏を講師にお迎えして「大西物流が目指す乗務員と協力会社に求めること」と題し、ご講演を頂きました。輸送品質向上を図る為には、まず基本的な事を確実に行い、貨物事故や配送不具合などの直接的なダメージを荷主に与える事の無いようにしなければならない。せっかくそれまで築いてきた信頼が一瞬で崩れてしまうようなことの無いよう「事故、トラブル 0(ゼロ)」を目指すといった具体的な内容に、弊社社員も真剣に耳を傾けている姿が印象的でした。


その後、講師の高橋課長もご参加頂いての懇親会をBDF事業部で日頃よりご協力頂いております「定置網 一幸」さんで行いました。


今回の勉強会全体を通して、日頃なかなか直接的にお取引先の方と意見交換することのない弊社乗務員にとって、非常に刺激的で有意義な時間だったと思います。この成果を今後の業務に生かしていけるよう頑張りたいと思います。



社 員 勉 強 会

次 第

1. 開会
            

2. 社長による講話
「弊社の目指すドライバー像とは」


3. 講師による講演
「大西物流が目指す乗務員と、
          協力会社に求めること」
講師 大西物流椛謫輸送部共配課
       課長 高橋 弘哲氏


4. 質疑応答


5. 閉会


 

 


第1回社内勉強会開催

平成20年5月10日(土)PM6:30より弊社にて「第1回社内勉強会」を開催致しました。
参加者は弊社乗務員全員(パートさんは除く)で、司会進行はこの勉強会開催に向けて実行委員として準備等にも取り組んだ、BDF事業部の藤原部長が担当致しました。

 そもそもこの勉強会をなぜ開催するに至ったかというと、さかのぼること2ヶ月前の社内会議での社長による発案でした。
「日頃からなかなか顔を合わす機会の少ない乗務員同士のコミュニケーションの向上を図るとともに、今現在、業界を取り巻く厳しい環境下で生き残って行く為に必要不可欠な社員のスキルアップや意識改革を狙いとした勉強会を開こう。」というものでした。
それからというもの即座に実行委員会を立ち上げ、大慌てで準備をし、何とか当日を迎えました。


 肝心の勉強会の内容はというと、次第を見て頂いてもわかるように、まず弊社が身を置く業界のことを知ろうということで、ここでは数値データ等を用いて業界の現状を社員一人一人が把握致しました。
次に「じゃあこれから我社はどうやっていくのか」ということで社長にこれからのビジョンや事業計画等をお話して頂きました。

 そしてこの勉強会のメイン事業でもある講演会です。
ここでは、「井の中の蛙」にならないよう、外部より講師をお招きして輸送品質の向上やサービスの向上に役立てようという趣旨で行いました。
記念すべき第1回目の講師は「損保会社から見る様々なリスクについて」と題して、日頃より弊社車両の損保業務でお世話になっております あいおい損保代理店 愛媛玉井 代表 玉井浩治氏 をお迎えして、営業用貨物車両のハンドルを握るドライバーが抱えるリスクやその法人が負う社会的責任やリスクについて、非常に判り易くご講演頂きました。

 その後、講師も交えての懇親会を行いました。
開催場所は日頃からBDF事業でご協力頂いております「石鎚温泉」さんで、非常に美味な料理をいただきながら、お酒も入り社員同士の懇親も大いに深めてお開きとなりました。

 今回、弊社の開業以来初の試みとなった「社員勉強会」ですが、想像以上に非常に有意義なものでした。
今年今回限りで終わりにするのではなく、来年は講師に日頃からお世話になっている荷主企業様に来社して頂いて「お客様が望む輸送品質」について弊社乗務員と一緒になって考えて取り組んでいくといったことなど、更にグレードアップした勉強会にしたいと思っています。




社 員 勉 強 会

次 第

1. 開会
            
2. 我社が身を置く業界についての現状と基礎知識
 @ 運送事業者数の推移
 A 運送事業者の従業員の推移
 B 輸送トン数の推移
 C 貨物自動車保有台数の推移
 D 運送事業者の営業収入の推移

3. 弊社の歩む方向(ビジョン)
 @ 組織について
 A 事業計画について
  ・ 輸送事業
  ・ 利用運送事業
  ・ BDF事業
 B 輸送品質向上等を含む意識改革について

4. 講師による講演会
 「損保会社から見る様々なリスクについて」
  講師 あいおい損保代理店 愛媛玉井
     玉井浩治氏
5. 閉会